10月12日，国网天津东丽公司空港城区供电服务中心携手金地社区党群服务中心开展了一次深入社区基层、面向老年居民群体的敬老助老志愿服务活动。志愿者们身着统一服装面带微笑，将准备好电力资料发送到每一位前来咨询的居民手中，同时为他们详细讲解网上查询购电等流程。
“哎呀这年头电用完了就买，谁知道自己用了多少电啊。”一位白发苍苍的老先生向志愿者们提出了疑问，志愿者们耐心地帮助老先生下载了网上国网App，教会老先生在上面查看历月电费账单和日用电量，老先生开心地笑了起来，“现在这软件真方便啊，像我这年纪大了的也能用明白，多谢你们啊！”
除了知识普及和网上购物宣传，志愿者们还深入社区，帮助小区物业对电表箱进行了全面的检查和维护，确保每一个细节都符合安全标准。志愿者们提醒大家，在日常生活中一定要注意用电安全，有用电问题随时可以和网格员联系。
在志愿活动的尾声，志愿者们还给居委会的同志们带来了电动自行车充电设施申请业务告知书，耐心讲述了这项业务的办理流程，提出了能和居委会同志们一起为提高居民生活便利性而共同努力的美好愿望。
本次志愿活动是“强国复兴有我”主题宣传教育活动的具体实践，是一次“办实事 解民忧”的志愿服务行动，推动了企业与社区共建工作的深入开展，让老年人群体感受到了社会的温暖和关怀，减少了居民们在用电方面的安全隐患和困扰。在未来的日子里，国网天津东丽公司空港城区供电服务中心将继续与各社区党群服务中心携手同行，积极开展志愿服务活动，为提高群众生活幸福指数不懈努力。（于甯伊）