“你好，中午施工能来一会儿电吗？我家鸡舍温度有点高，需要用排风扇。”国网天津宝坻公司大口屯供电服务中心工作人员在12月19日10点左右接到一位新开口镇八户村蛋鸡养殖场孙允良的紧急电话。
早晨9点，宝坻公司大口屯供电服务中心运维人员按照停电计划进行施工。在此之前，用户接到提前停电通知后已经准备好饲料、自来水等并及时投喂，但上午10点养殖人员发现鸡舍温度过高，害怕蛋鸡生病造成不必要的损失，于是急忙拨打供电公司电话请求帮助。
“好的！您先不要着急，我们先去厂房看看。”接到电话后第一时间，大口屯供电服务中心工作人员立马前往用户鸡舍查看实际情况。在现场进行研判后，工作人员帮助用户协调发电机并接电，及时解决了用户用电需求。
“还好你们来得及时，这马上就要过节了，订单量也比往常多，这要是出啥问题可就麻烦了。”孙允良一边握着工作人员的手一边感谢地说道。
当日14点左右，线路施工完成送电后，宝坻公司大口屯供电服务中心网格员再次前往养殖厂房现场，询问用户用电情况，并对用户进行冬季用电安全宣传，留下供电服务便民卡。
下一步，国网天津宝坻公司将继续深入开展迎峰度冬保供工作，加大设备巡视和企业走访力度，及时了解用户的用电需求，解决用户用电难题，全力提升优质服务水平。（姜可心 李媛）