2017/03

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10:05:09

天津快递公众满意度全国第3 高出平均水平6.8分

本文来源: 天津日报 本文作者: 张鸣岐
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摘要

记者昨日从市邮政管理局了解到,2016年本市快递服务公众满意度达87.3分,高出全国平均水平6.8分,排名位居全国第三位。

记者昨日从市邮政管理局了解到,2016年本市快递服务公众满意度达87.3分,高出全国平均水平6.8分,排名位居全国第三位。

国家邮政局近日委托第三方机构对全国50个城市,包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市的邮政EMS、顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递、百世快递、天天快递、国通快递和宅急送快运等十大快递品牌2016年快递服务公众满意度进行调查。调查显示,2016年天津公众满意度87.3分,较2015年提高4.9分。投递、售后服务满意度有所上升。

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