2017/04

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17:18:15

办理儿童社保卡 近90个工作日没音讯

本文来源: 今晚报
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摘要

昨日,家住南开区太极园的居民张先生反映,其外孙女办理社保卡,办卡时被告知45个工作日后领卡,但将近90个工作日,社保卡却仍没有音讯。

昨日,家住南开区太极园的居民张先生反映,其外孙女办理社保卡,办卡时被告知45个工作日后领卡,但将近90个工作日,社保卡却仍没有音讯。

记者来到张先生家中了解到,去年12月6日,他带着户口本等相关证件来到兴南街道办事处,为6个月大的外孙女小微微办理社保卡。办理时,街道提供的一份《天津社会保障卡领取单》显示,可于受理之日起45个工作日后到申领地取社保卡。

张先生表示,在满足“45个工作日”的条件后,今年1月底,张先生便前往街道领取社保卡,工作人员表示,该卡仍在办理中。从那日起至今,张先生一直没有领到卡。3月底,他拨打社保热线,接线人员告知他,该卡还未制作完成。

张先生介绍,2月份小微微患湿疹,到本市儿童医院就医,但由于没有社保卡,张先生只得到非医保窗口缴费。此后,小微微又因疱疹、发烧多次就医,花费医药费700元左右。没有社保卡,就诊的花销不得不由小微微家人全额承担。幼儿本就容易得病,需要频繁就诊,没有社保卡令其家人感到头痛。

记者就此事致电社保12333热线,接线人员表示,目前该卡正在制卡中,但由于其部门无法查询办卡具体时间流程,因此不清楚具体是何环节出现了问题。对此,其社保信息中心可以查询具体时间流程。

社保信息中心工作人员则称,中心并不能查询具体时间流程,办卡拖沓是由于银行在开户环节出现办理时间较长的情况,预计卡能在本月18日左右送至张先生手中。(记者 宋雪飞)

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