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天津旅游市场将启动信誉档案系统
http://www.tj.xinhuanet.com　 2004年03月15日　　来源：通讯员郑东红

　　新华网天津３月１５日电　在" 3·15消费者权益日"即将到来之际，天津市旅游部门将启动旅行社信誉档案公示系统，让旅行社各种违规操作行为完全"透明"。游客参团旅游前，可以先查看旅行社的信誉情况，再对旅行社进行选择。

　　为了规范旅游市场秩序，天津市旅游部门将对旅行社经理人员及导游员实行数据化档案管理，一旦有违规操作行为就将被扣分，并建立旅行社信誉档案公示系统，同时根据对旅行社的投诉受理情况，一并试行在"天津旅游信息网"上公示。同时，还将在旅游企业的 500处经营场所设置投诉电话公示牌，方便游客咨询投诉。从现在开始到年底，天津市旅游局将协同本市其他有关部门联合整顿旅游市场。（完）

（编辑：杨萍）
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