[新华网天津频道]

“2015天津政务新媒体综合影响力报告发布会”将于2015年12月29日上午举行。本网将全程直播，敬请关注。

[新华网天津频道]

出席“2015天津政务新媒体综合影响力报告发布会”的领导和嘉宾陆续入场。

[主持人]

尊敬的各位领导、各位政务新媒体运营的达人们，各位媒体朋友：大家上午好！欢迎莅临《2015天津市政务新媒体综合影响力报告》发布会现场。我是本次活动的主持人，天津市公安局新闻中心的冯基宇，首先，我代表会议主办方天津市网信办、新华网、新华社天津分社和承办方新华网天津分公司、天津市文化传媒商会对大家的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！本场发布会同步在新华网、滨海发布和微信直播，大家可以打开手机蓝牙，通过微信摇一摇的周边功能获取视频播放链接，可转发到朋友圈或者微群里，让场外嘉宾一同分享会议盛况，也可以积极互动，您的评论会显示在我身后的大屏幕上。

[主持人]

近年来，随着新媒体的高速发展，政务新媒体作为政府服务网民、贴近网民的重要途径，受到国家和各级政府部门的高度重视。2014年，为深入贯彻党中央、国务院关于推广政务新媒体的一系列指示精神，帮助各级政府部门进一步地提升政务新媒体管理能力，新华网发布了《2014年全国政务新媒体综合影响力报告》，并得到中央网信办领导的充分肯定。《报告》已成为全国各级党政、企事业单位衡量本地区、本单位政务新媒体工作的重要指标。

[主持人]

和全国很多地方一样，天津市政务新媒体工作历经多年发展，成绩斐然。一些重点账号在全国政务新媒体中排名居前，部分城市、基层、行业形成了政务新媒体矩阵式发展模式，平台聚合效应初步显现。同时，随着移动互联网影响程度不断加深，政务新媒体工作也面临机遇与挑战并存的现状。可以说，这是政府信息发布有史以来最蓬勃的时代，也是最具悬念的时代，更是政务新媒体的时代。

[主持人]

今天，天津市网信办和新华网将发布《2015年天津市政务新媒体综合影响力报告》，并对表现突出的单位进行表彰。这个《报告》是天津市首次对政府政务微博、政务微信运行情况进行系统综合评估分析，客观的反映了天津市各级党政机关在政务新媒体平台中的综合表现，将进一步推动天津市政务新媒体在中国"互联网+"时代的新政务发展。

[主持人]

下面请允许我为大家介绍今天的与会领导和嘉宾。出席会议的领导有：天津市网信办主任王芸女士；天津市高级人民法院党组成员、执行局局长郝树龙先生；新华社天津分社副社长刘庆禄先生；新华网董事会秘书兼总裁助理杨庆兵先生；滨海新区区委宣传部副部长兼滨海时报社社长宋俊生先生；天津市网信办综合协调处处长董玉倩女士；天津市网信办舆论引导处处长刘志刚先生；新华社天津分社新闻信息主任尚钢先生；天津市文化传媒商会会长赵月月女士；新华网天津分公司总经理总编辑王晔彪先生。

[主持人]

莅临今天发布会的还有天津市直机关单位宣传部负责人以及代表，各区县宣传部负责人以及代表，各基层单位宣传负责人以及政务新媒体代表。限于时间关系，嘉宾的名字我这里就不一一念出了，让我们再次以热烈的掌声对各位领导和嘉宾的莅临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

[主持人]

首先，让我们用热烈的掌声有请天津市网信办舆论引导处处长刘志刚先生代表王芸主任主任致辞。

[刘志刚]

    各位朋友大家上午好，今天由天津市互联网信息办公室和新华网、新华社天津分社联合主办的天津政务新媒体影响力发布会在这里举行，王芸主任由于出席一个市里重要会议，派我和两位同事到会，我受王主任的委托代表天津市网信办预祝天津政务新媒体影响力发布会圆满成功，并向长期支持天津经济社会发展、积极传播天津正能量的新华社、新华网的朋友们表示衷心的感谢。

    大家知道随着新媒体的不断成熟和壮大，我国的舆论都处在深刻变化之中，如何建设好、运用好、发展好、传递好党的声音，有效开展网上正面宣传和引导，已经成为摆在我们面前重要课题。

    这些年来天津市委对网上舆论工作，对于政务新媒体工作高度重视，市政府新闻办下大力量抓政务微博量化考核，市互联网信息办推进政务微信公众帐号建设，各级党委政府已经呈现出百花齐放的态势，越来越多的政务部门工作帐号紧贴各自工作职能，形式多样，特别是交管等多部门帐号已经成为天津政务新媒体的力量，在全市乃至全国都产生广泛的影响，对推进政务公开，发布权威解读，促进经济社会发展，维护社会稳定发挥了不可替代的作用。

    我们感到做好政务新媒体建设必须把正确导向贯穿始终，必须按习总书记前不久视察军报时所重申，创新内容、创新形式、创新手段的要求开展工作，必须有一体化发展的体制、机制作为坚实保障和有力支撑。唯有如此才能在新的格局中占领信息传播制高点，壮大主流媒体影响力，为此有关区、县、有关单位应进一步加大部门建设力度，优化人力资源配置，重构新闻信息采编流程，建立统一指挥角度多媒体采编平台，实现新闻信息多种商城、多元传播，转变用人机制，加大新媒体内容生产、经营管理人才的力度，优化人才结构、完善考核机制，探索媒体融合发展条件下吸引人才、留住人才、用好人才，加强内部管理，积极举办或参与举办依法办网、依法治网行动，及时举报虚假信息，共同营造良好的网络空间。

    王芸主任一再强调，做好新形势下的网络安全工作，要强化三个意识，一是互联网+意识。在谋划工作中突破原有格局，既抓住网上舆论工作，又统筹好网络安全和信息化工作，既抓好舆论引导，又抓好政策引导和产业引导。

    二是创新意识。就是要牢固树立创新发展理念，学习借鉴省、市的先进经验，立足当前、着眼长远，抢抓机遇、创新发展，既要保质保量做好，又要弯道超车完成工作。

    三是要完善多部门的联动机制，调动区县系统积极性，建立舆情监管发现，形成网上应对机制，广泛争取各方支持，对内加强各部门的链接，充分盘活政策资源、项目资源、人力资源，不断提高项目主体性。

    具体2016年工作，天津互联网信息办公室着力抓好三项工程，一是网络宣传品牌工程，运用网络传播规律，把握好网上舆论引导的效果，二是网络环境净化工程，就是要依法加强网络社会管理，加强网络新技术、新应用的管理。三是网信队伍近来工程，把人才资源会聚起来，建设政治强、业务精、作风好的强大队伍，在2016年工作中，我们愿与市委网络安全和信息化各成员单位，与全市各区县有关部门，与各网站的同志们、朋友们并肩战斗，树立三个意识，抓好三个工程，共同推进天津网络安全工作再上新水平。

    各位朋友，新华网今天发布的天津政务新媒体综合影响力报告融政务微博、政务微信的运营管理和舆情监测为一体，是新华网运用大数据和云计算开发出的最新产品，对天津政务媒体方向进行了分析，对天津政务新媒体发展将起到很好的推动作用。

    希望新华社、新华网一如既往支持天津，特别是政务新媒体发展方面多给我们提出意见建议，多给予我们支持、指导。同时也希望新华社、新华网一如既往的发挥国家主流媒体优势，利用自身的传播力、影响力，积极搭建平台宣传天津，为天津经济社会发展营造良好的舆论环境。

    各位朋友，再过几天我们将一起迎来2016年，这里我们几位受王芸主任委托，代表天津市互联网信息办公室预祝大家在新的一年中身体体健康、“网事”顺利！谢谢各位！

[主持人]

谢谢刘处。在此也特别感谢天津市网信办对本次活动重视与支持。接下来，我们有请新华网董事会秘书兼总裁助理杨庆兵先生致辞。

[杨庆兵]

　　尊敬的各位来宾、朋友们：大家好！首先，我谨代表新华网对参加本次发布会的各界朋友表示热烈的欢迎，对天津市网信办及各级政府对新华网一直以来的关心和支持表示衷心的感谢。当前，新媒体正日益改变着舆论格局。习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议上强调，要加快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术、新应用，创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。按照中央有关要求，经过近年来的实践，我国政务新媒体发展取得了长足的进步，呈现出受重视程度高、发展速度快、创新能力强等特点。截至今年6月，全国政务新媒体账号已有30余万，较去年年底增长约3万，累积覆盖人数超过45亿人次，较去年年底增长约1亿人次。

　　今年以来，政务新媒体发展步伐继续加快，呈现出了一些新的特点和趋势：

　　第一，表达方式平民化。许多政务新媒体克服了以前官方表达方式单一的缺陷，在内容上接地气，在运营上亲民化，甚至拟人化，公开“卖萌”，获得了粉丝青睐。

　　第二，发布方式多样化。图示、图解、视频，以及微直播、微访谈等多媒体表现形式，逐渐被政务新媒体运用在运营实践中，可视化、多媒体的展现形式，网友喜闻乐见，使政务信息更有效到达。

　　第三，便民服务系统化。随着微博、微信等服务功能的拓展，政务新媒体的便民服务深入到医疗、交通、民政、劳动就业等各领域，为公众提供了无“微”不至的便民服务。

　　第四，平台联动矩阵化。政务新媒体“一枝独秀”的时代基本已经结束，“合唱团”发展模式日趋明显。各地政务新媒体平台整合能力在提升，未来“政务O2O”将成为新常态。

　　政务新媒体作为提升国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手，正释放着“指尖上的正能量”，研究价值也日益凸显。新华网较早就开始进行政务新媒体的理论研究和技术平台研发。2014年，在国家网信办指导之下，新华网形成了全国首份《政务新媒体综合影响力报告》，并举行了“全国政务新媒体综合影响力报告发布会”。“地方版”政务新媒体研究也深入到全国各地，形成了系统化、权威性的政务影响力研究品牌。我们在研究中发现，全国政务新媒体在快速发展的同时，内容及管理方面也存在一些问题。如信息审核缺失、信源选择单一、数据统计困难、协同机制缺乏、信息发现滞后等等。造成这些问题的原因，既有政府部门互联网思维及管理理念的缺失，也有技术手段落后的限制。新华网研发的“新华政务直通车”，为各级政府部门提供了安全、高效、准确、可控的政务新媒体管理工具。该平台提供了基于大数据技术的政务“双微”采编系统、数据分析系统以及舆情研判系统，实现了对政务新媒体的舆情预警、大V监测、数据分析以及矩阵化管理。目前，系统的注册用户已有3000多家，涵盖外交部、工信部、商务部等国家部委，以及北京发布、浙江发布等地方政务新媒体平台，是政务新媒体领域当中覆盖面最广的平台。

　　政务新媒体综合影响力报告发布活动此行来到天津，希望为天津的政务新媒体管理、发展带来新思路。今年天津市政务新媒体的运营表现还是可圈可点的。从数量上看，截至2015年11月30日，天津市市直机关、市辖区、市辖县共开设认证政务微博账号600余个，微信账号200余个，覆盖人数约6022万人，从形态上看，功能多样、形式丰富的社会化媒体综合传播形态已初见端倪；从运营表现上看，优秀账号不断涌现，更加注重时效性、服务性、亲民性、互动性，树立了以民生为本的良好网络形象。

　　总体来说，天津市的政务新媒体发展势头良好，但仍有进步空间。特别是在政务新媒体矩阵建立以及新技术的应用方面，还有进一步提升的空间。而在这些方面，浙江、北京等不少省市依托“政务直通车”等技术平台，新媒体管理水平已走在全国前列。

　　新华网作为国家级通讯社新华社主办的中央重点新闻网站，一直以来都是国家政策和重要信息发布的主要新媒体出口，具有高度权威性和强大的传播影响力。中央网信办主办的《网络传播》杂志发布的中央重点新闻网站综合传播力排行榜中，新华网长期以来都居于领先地位，11月得分更以超出第二名50%的绝对优势高居榜首。今年，新华网《简政放权——持续改革再发力》、《数据新闻》栏目、《习近平的大外交》等三件作品，获得了第25届中国新闻奖一等奖，优势进一步扩大。另外，新华网还承担了中国政府网、中国文明网、中央网信网等中央政府网站集群的建设及运维管理，在政务新媒体管理及运营方面积累了丰富的资源和经验，具有独特的地位、实力及影响力。

　　2015年12月16日，习近平总书记在世界互联网大会开幕式演讲中指出：“网络空间同现实社会一样，既要提倡自由，也要保持秩序。自由是秩序的目的，秩序是自由的保障。我们既要尊重网民交流思想、表达意愿的权利，也要依法构建良好网络秩序，这有利于保障广大网民合法权益。”所以，政务新媒体的发展水平就显得至关重要，我们希望，本次发布会可以帮助天津市各级部门优化政务新媒体管理方式，完善政务新媒体管理体制，在移动舆论场奏响舆论引导最强音，树立政府服务新形象，进一步推动天津政务新媒体在中国“互联网+”时代的新政务新发展。同时，新华网愿在网络舆情监测分析服务、政务新媒体技术平台服务以及网评等方面，与天津市各级政府和部门进行广泛合作，全面助推天津市政务新媒体的发展。最后，预祝今天的发布会圆满成功，谢谢！

[主持人]

感谢杨总。杨总的讲话让我们了解到政务新媒体目前在各行各业中的总体发展状况和趋势，以及新华网在打造一流的政务大数据工具化和功能化服务平台方面所做出的努力。今天活动主题的关键字是“政务新媒体”，那么在新媒体时代，政府要如何做好宣传和服务呢？有请新华政务直通车项目负责人孙慧嘉女士为我们阐述。

[孙慧嘉]

　　很高兴今天来到这和大家分享，我和大家分享新媒体时代的政府宣传工作，主要分享主要政务新媒体评估过程当中主要面临的共同问题，希望将问题的总结和解决方案和大家分享。详细>>>>

[主持人]

感谢孙慧嘉的精彩介绍，这么好的系统，听得我都跃跃欲试。下面，有请新华网舆情中心分析部主任王通文先生就天津市政务新媒体综合影响力报告评价体系进行解读。大家欢迎。

[王通文]

　　刚才孙总已经非常详细，非常全面的跟大家介绍政务直通车相关功能，我介绍一下评估体系怎么来的，结合政务直通车的功能，对于政务新媒体发展有一个比较详尽的理解。详细>>>>

[主持人]

通过王主任的讲解，大家能充分了解到这个评价体系的专业性和权威性。现在，到了揭晓《天津市政务新媒体综合影响力报告》的时间。有请新华网天津分公司市场部主任张丹艳为我们发布此报告。

[张丹艳]

　　大家上午好，我是新华网天津分公司的张丹艳，各位听了报告评价体系由来，以及政务新媒体时代如何做好政府宣传工作，接下来就2015天津政务新媒体相关报告的介绍。

　　咱们天津政务新媒体微政务是怎么练成的？我将从三个层次进行报告，第二个部分就是政务新媒体排行榜，第三个就是政务新媒体的运营分析。详细>>>>

[主持人]

　　看大家好像还意犹未尽，通过这些大数据才了解到天天在我们身边的这些政务新媒体有这么大的号召力和影响力，我们这些政务新媒体的负责人们是不是肩上又重了一分？现在，本次发布会将进行颁奖环节。根据《报告》的结果，我们将向获奖单位颁发荣誉证书。2015年天津市政务新媒体综合影响力榜单分为区县、市直机关和基层单位三个部分。首先颁奖的是优秀基层单位政务新媒体综合影响力排行榜，他们是：天津市和平区精神文明建设委员会办公室、天津市和平区公安消防支队、天津市东丽区公安消防支队、天津市公安消防局塘沽支队、天津市蓟县人民法院、天津市东丽区青年志愿者协会、北京铁路局天津车务段、天津市北辰区公安消防支队、天津市滨海新区公安局汉沽分局、天津市武清公安局公安消防支队。

　　有请获奖单位的代表上台，有请天天津市高级人民法院党组成员、执行局局长郝树龙先生为他们颁发证书。

　　祝贺以上获奖单位。请郝局和获奖嘉宾合影留念。

　　大家不用急着拍照，活动主办方建了此次活动的微信群，他们会发一些活动的高清照片，大家有任何问题也可以在群里交流，门口签到处有二维码大家一会儿可以扫一下。

[主持人]

　　下面颁奖的是十佳基层单位政务新媒体综合影响力排行榜，他们是：天津市滨海新区精神文明建设委员会办公室、天津市公安局南开分局、天津市公安局宁河分局、天津消防河西支队、天津消防静海支队、天津市滨海新区公安局、天津市公安局红桥分局、天津市河西区人民检察院、天津市公安局河北分局、天津市滨海新区气象局。有请获奖单位的代表上台，接下来有请天津文化传媒商会会长赵月月女士颁奖。

　　有请滨海文明办获奖代表留步，据说@滨海文明办是特意成立了新媒体小组来运营新媒帐号，有请滨海新区文明办文明创建处副处长刘秋生先生来给大家分享下他们做政务新媒体的心得。大家欢迎。

[刘秋生]

　　尊敬的各位领导、各位同仁上午好，滨海新区文明办是滨海新区文明委的办事机构，承担着全区精神文明创意的工作组织指导，我们2013年10月正式开通滨海新区文明网，2014年10月升级，并开通微博和微信帐号。滨海文明订阅订阅贯彻7000多人，粉丝10160人，滨海新区文明新媒体已经成为精神文明战线开展传递社会正能量的重要载体，下面我就对新媒体在滨海新区精神文明创建中的做法和粗浅体会和大家进行汇报。

　　第一加强组织领导，一是区文明办高度重视网络新媒体在思想宣传工作中的作用，成立了区文明办主任担任组长的新媒体工作组，积极发挥文明办在网络新媒体的领导、协调、组织、活动策划和审核把关作用，每年拿专项经费确保活动落到实处。

　　二是主动介绍天津文明网的职能，作为中国文明网联盟成员，积极参加中国文明网组织的相关工作，与联盟网站开展交流学习，在实践中学习网络新媒体的模式，提高水平。

　　三是制订完善新媒体运作规章制度，先后起草滨海新区文明网，建立新媒体工作提示机制，针对每月工作重点确保各项工作落实。

　　建立部门队伍组建21个街镇、功能区、各委办局精神文明工作的宣传干部基层信息员队伍，提高街镇工作群，媒体通过在线和文明网信息邮箱提供大量信息，同时也通过工作群发布每月工作提示。

　　各街镇、全国文明单位、道德模范360人组成的网络文明窗口志愿者队伍，建立相应的工作群，通过他们的圈汇集信息的同时将社会正能量传播出去。

　　四是组建一支高水平的网络新媒体编辑队伍，通过政府采购与网络公司签署合作协议，成立文字、编辑、美工、网络工程师组成的工作组，向上及时跟中央文明网对接，向下及时跟基层信息队伍网络资源联系，为了提高工作水平，我们跟易才公司合作采取绩效奖励办法，将活动金额与工作成绩挂钩，同时建立对街镇工作、功能区和网络资源队伍的激励机制，今年对考核成绩突出的五十名个人和七十个单位予以奖励，充分调动各方积极性。

　　第二通过网络内容。一是明确定位，滨海新区文明新媒体是群众性精神文明创建的平台。我们的受众主要是干部群众，为此我们紧密结合文明办的内容开展工作，滨海新区设置文明创建服务，滨海文明微信志愿服务带头启航，践行文明等几个专题，每天都发布《中国好人》相关信息。

　　针对全国第四届道德模范开展，我们在滨海新区文明网推出道德模范网上大看台专题网页，今年8·12天津港特大事故发生之后，我们号召全体市民积极配合抢险救灾现场和政府相关的工作，做好相关工作，并转发了大量的救援信息，为当天的天津日报和微信。

　　第三是做好线下活动于线上展示交流活动。在今年的评比活动中，我们通过文明微信发布了五期以图片为主的专题微信，浏览量超过四千人次，通过微信互相获取组织的互比互看，极大的提高了工作效率。评选出三十个精神文明建设项目，以图文并茂的方式在人民网和微信平台进行展示，通过微信发布的志愿服务预告信息，每次都得到大量的关注。

　　第四是联合传统媒体弘扬社会正气。滨海时报在工作中2015《滨海好人》今年启动以来在滨海反响强烈。我们开设专题，在文明微信公众号、推广平台开展好人事迹，不少市民对好人点赞。

　　新媒体队伍还是非常新的事务，其强大的功能和社会影响力还有待我们创造性的努力，我们以互联网+思维模式，加上新媒体特点和业务研究，加强新媒体与精神文明创建工作结合点为研究，做好新媒体工作，使新媒体成为滨海新区精神文明建设的助推器，谢谢大家！

[主持人]

接下来让我们颁发十佳区县级政务新媒体综合影响力排行榜，他们是： 滨海新区、宝坻区、北辰区、津南区、蓟县、和平区、河西区、宁河区、河北区、红桥区有请获奖单位的代表上台，有请新华社天津分社副社长刘庆禄为他们颁发证书和奖杯。祝贺所有获奖单位，请刘社长与获奖嘉宾合影。

[主持人]

下面有请滨海新区区委宣传部副部长兼滨海时报社社长宋俊生先生为我们讲下些滨海新区政务新媒体的运营心得。

[宋俊生]

　　尊敬的各位领导、朋友们大家上午好，首先感谢天津市网信办、新华网和新华社天津分社对于滨海新区政务新媒体工作的肯定，特别是对天津滨海发布政务微博、微信十佳区县奖，我们将以此为新的起点，把握新的机遇，迎接新常态，探索新经验、实现新发展，借此机会向大家介绍工作体会。

　　一、领导带头学好政务新媒体。在天津市网信办、市政府新闻办和滨海新区区委宣传部的引导支持下，滨海发布政务微博、微信有时报社运营维护，经历了从无到有，从小到大的发展历程，滨海发布政务微博的粉丝量已经突破117万，政务微信也在快速发展。不仅成为滨海新区政府部门的信息发布，政策解读、引导舆论的重要平台，而且成为广大网民，特别是滨海新区市民指间上的百事通，我们深切体会到领导干部重视支持新媒体的发展，就能够取得事倍功半的效果。我们以全区各级领导干部为重点，每年在滨海新区领导干部大讲堂中都安排新媒体建设发展重点内容，开展了专题讲座和培训，抓住一切可以利用的时机，展现了新媒体技术的作用，引导领导干部学习新媒体沟通技巧，做到驾轻就熟的运用新媒体，让新媒体为我所用。

　　二、滨海发布办好政务新媒体。滨海发布全年无休与粉丝为伴，从早七点到晚十点半坚持16小时在线，特殊情况下24小时在线，根据不同时段，不同要求发布相关内容，同时每天复杂舆情监控。截止到5月底2015年发布博文23600余条，阅读量近两亿次，转发16万次，点赞5万余条，是去年的两倍多。

　　根据市政府新闻办的情况统计，滨海发布原创率、相关率两个指标在95%以上，今年滨海发布成功发布两周年纪念有奖活动，2014年度滨海发布材料送到市政府，其中滨海发布2014年度应急处置案例入编天津政务微博经典案例，目前发布政务微博已经形成早安滨海，政务麦克风、滨海实训、滨海正能量、滨海微服务等10个内容，内容涵盖经济、交通、环保、卫生、社保等多个方面，这里既有传媒信息，也有互动论证休闲娱乐等。因为关注民生内容丰富而被广大网民追捧，特别是滨海发布第一时间出现在新闻现场，先后直播滨海新区全国性的重大活动，受到网民的极大关注。

　　滨海发布政务微博公众帐号经过一段时间以后，今年正式上线，日均推送量4-6条，向市民提供正式信息，粉丝数量正在快速增长，主要栏目政务、民生、正能量等。特别值得一提的是，滨海发布在今年的8·12事故中起到重要作用，凝聚了网络正能量，抨击了网络谣言，尽到了事发地主流媒体的职责。

　　滨海发布不仅对14场发布会，“8·12”发布会进行现场直播，而且还多次到达事故核心区进行现场直播，小区、医院、港口、学校建立抢修、公安、消防指挥部能力进行现场直播，为广大网友发布客观准确的现场报告。在人民日报舆情监测室推出微博排行榜中进入全国八强，名列第53位，前九月有各类中外媒体转发滨海发布的内容，省市宣传部门负责人直接私信要求当地的宣传部门和政务微博微信及时转发滨海内容，关心支持滨海新区人民的救援、救灾进程情况。

　　三、联系实际用好滨海发布政务新媒体。聚民心，服务百姓和网民，我们把线上互动和线下解决实际问题结合起来，让舆论融入新区开发开放的大气候，让新媒体成为新区经济社会协调发展的助推器，为共同关心的话题主动和大家一起贯彻，对工作和决策中的不完善之处希望大家多提意见，及时制订整改措施。

　　新区政府专门制订网络民意督办制度和网络民意通报制度，北方网、我想和区长说等收集的留言，有专门团队梳理分析，反映的每条信息都必须调查核实，建立周报告制度，并按照意见、诉求关注期待等类别对口，切实做到领导审批，项目交办，定期反馈到位，利用微博让新媒体献计献策，通过网络进行干部评议和政绩评估。区政府研究20项工程大部分内容，都是借鉴网民意见形成的。

　　滨海发布政务新媒体无论是硬件、软件、建设还是影响力提升方面都存在着那样的不足，发展永无止境。我们真诚的希望天津市网信办、新华网一如既往的支持指导滨海政务媒体的发展，愿意和各区县市委市政府各部门政府新媒体的交流合作携手前行，遇到大事不搞单打独斗，大家抱团作战，大胆的探索创新政务新媒体的运营新模式，树立区域政务媒体更好的新形象，增强天津政务媒体的整体实力，为攻坚五大国家战略营造良好的舆论氛围做出应有的贡献，谢谢大家！

[主持人]

感谢宋部长，再次祝贺以上获奖单位！为了这次政务新媒体落地到天津，此次活动的承办方新华网天津分公司也是做了不少努力，下面有请新华网天津分公司总经理 总编辑王晔彪先生发言。

[王晔彪]

尊敬的各位领导、各位来宾、媒体朋友们：上午好！首先，我代表天津分公司向出席此次活动的各位领导和朋友们表示热烈欢迎，向各位长期以来对新华网天津分公司各项工作的关心和支持表示衷心的感谢。

    众所周知，网络技术的迅猛发展改变了舆论传播方式，也在改变着政务工作的理念和形式。尤其近两年来，“移动端”介入成为互联网的新趋势，微博、微信、客户端等新媒介应用越来越深入、广泛，单一的信息发布已无法适应社交舆论环境下的政民互动与沟通。与新形势、新需求相适应，政务新媒体建设已纳入国家顶层设计。

    2013年10月，国务院办公厅印发文件，鼓励各地区、各部门积极探索利用新媒体，及时发布各类权威政务信息；2014年9月，国家网信办下发通知，要求全国各地网信部门大力推进政务新媒体建设，并提出“2014年底即时通信工具政务公众号达到6万个，2015年底形成覆盖全面、功能完备的政务新媒体服务体系”的目标。

    近一年来，政务新媒体蓬勃发展，由各地政府网开启的PC端“网络问政”模式逐步向微博、微信、客户端及其他政务新媒体形式转化、拓展，政务新媒体呈现“百花齐放”的态势。目前，我国政务微博账号达24万，政务微信账号逾10万，政务客户端发展迅猛，“两微一端”成为政务新媒体的新态势，使用和驾驭政务新媒体已成为提升政府社会治理能力的重要组成部分。但相比政府网站建设，政务新媒体推广使用仍有较大发展空间，特别是各地区、各部门政务新媒体运营发展不够平衡，发布数量、质量、互动性方面存在较大差异，运营管理、内容水平参差不齐，专业化、职业化水准仍有待进一步提高。

    2014年，新华网牵头组织专家学者和专业技术团队，推出了“新华政务直通车”这样一个智能分析系统。作为国内首个结合大数据分析及云计算，提供微博、微信管理和舆情监测的一体化平台，“新华政务直通车”专门致力于为政府客户提供新媒体技术、运营、数据、产品开发支持，专注于为政务客户提供政务微博、政务微信、舆情管理和适合政府定位的新媒体宣传策划等一系列政务新媒体运营解决方案。

    政务信息公开已经迈入微政务时代，政务新媒体有着强大的发展潜力和广阔的发展前景。目前，天津政务新媒体覆盖的人群、粉丝数量均已经有了相当规模并且在持续快速增长，在发布权威信息、引导网络舆论、通过指尖延伸便民服务等方面，正在发挥着越来越重要的作用。

    新华网顺应发展需求，致力于打造一流的政务大数据工具化和功能化的服务平台，发挥我们的独特优势，为各级政务机构提供权威、科学、客观、实用的政务大数据服务。今天，我们在这里共同发布《天津市政务新媒体综合影响力报告》，通过综合评估分析政府政务微博、微信的运行情况，通过新华网云平台和大数据技术，为我区县政府提供更为科学全面的政务新媒体趋势研判，助力大家用好政务新媒体，并以此来更好地服务于党和国家的工作大局。

    在这种新形势下，新华网天津分公司也在转型发展，下面，请允许我为大家介绍一下不一样的新华网。

    最后，我再次感谢各位来宾、朋友们的光临，谢谢大家！

[主持人]

接下来有请另一位单位的代表，文化传媒商会会长赵月月女士发言。

[赵月月]

非常感谢大家耐心听完了整个新华网的政务新媒体影响力发展报告，这个发布报告仅仅是今年的第一次，我们将在2016年的中旬、年底将陆续发布。天津市文化传媒商会在2013年成立以后，不仅仅要秉承各种社会责任，同时也要传播美丽天津，发挥出我们更大的正能量。从政务发布到政务新媒体，需要用心、细心、耐心，才能真正做到政务新媒体从技术到发展的对接，以及我们舆论监控的对接。出现舆情提前做好防范工作，正确发音是我们把握第一时间最重要的要素。谢谢大家。

[主持人]

本次《2015年天津市政务新媒体综合影响力报告》发布会的各项议程已圆满结束，再次感谢各位领导、各位嘉宾、各位媒体朋友对本次发布会的大力支持，让我们共同祝愿天津市政务新媒体事业不断蓬勃发展，取得更大的成绩！谢谢大家！